Atividades da Secretária

" As atividades desenvolvidas pelas secretárias dos diversos departamentos são
semelhantes, como, arquivo, passagens, reserva de hotéis, agenda, atendimento telefônico e organização de eventos.
Porém, a secretária da superintendência agrega a suas atividades, coordenação para
apresentação de resultados, assessoramento necessário para todo departamento da
superintendência, elaboração de relatórios e tendo ética na parte de demissão, admissão, pois, é o link entre gerente e gestor com empregado.
Enquanto que, a secretária do departamento de responsabilidade social, faz
planejamento orçamentário, trabalha com o controle de objetivos de departamentos, avaliação e contratação de empresas, uma vez que toda atividade de responsabilidade social passa por um processo de avaliação para ser validada, a imagem institucional e a relação com a imprensa também fazem parte de suas atividades.
Já as funções exercidas pela secretária da presidência, são desenvolvidas no âmbito
das corriqueiras, contudo, assessorando mais intensamente, tendo a liberdade de opinar nas tomadas de decisão, pois, sendo o elo entre empresa e funcionário, lhes permitem um maior SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia
conhecimento dos problemas que a empresa precisa solucionar, tanto com clientes,
fornecedores, como com os próprios funcionários.
Entretanto, a secretária da diretoria financeira, além das funções triviais, atua mais na elaboração de relatórios, que não deixa de ser uma atividade corriqueira, mas exigindo certo grau de conhecimento na área financeira.
Dessa forma, o perfil identificado, é de profissionais capacitados, qualificados, com
nível superior, e, até mesmo, pós-graduação. São pró-ativos, dinâmicos, comunicativos, sabem se relacionar interpessoalmente, têm um comportamento ético, têm habilidades para negociação, além de serem comprometidos com o que fazem.
Entretanto, por ser uma empresa que prática Responsabilidade Social, além de todas
essas competências citadas acima, as secretárias precisam saber trabalhar com as
comunidades para que o trabalho seja desenvolvido com qualidade.

→ http://www.anpad.org.br/rac/vol_05/dwn/rac-v5-edesp-mtf.pdf